我們所作的決定皆原自「氣味」?甚麼是香味心理學?
4 min readJun 8, 2020
- 在用餐時談生意能提升成功率?
嗅覺是一種很原始、很古老的感官,早在我們出生時已經對嗅味道有反感覺。嗅覺也是動物所主要的感覺之一,許多生物雖然沒有很好的視力,卻有相當敏銳的嗅覺。
嗅覺的中樞位於大腦的古老皮層上,所以他和我們的邊緣系統(功能有調節內臟活動,產生情緒)相連,所以嗅覺是通往情緒的捷徑。
英國神經心理學家Neil Martin在其著作《The Neuropsychology of Smell and Taste 》中研究嗅覺與味覺神經心理學,也測試氣味如何能夠影響情緒和行為。當我們吸聞一些味道時引起的化學反應,比起身體對它的反應更大。我們的大腦和心理狀態對不同氣味,會產生許多解讀。
Neil Martin說明:「如果你把香水瓶的標籤改了,然後讓人吸聞,得出的心理反應便會不一樣,大腦的想法亦會隨之改變,對於它的氣味也會產生不同的想法。有趣的是,大腦作出的反應竟然跟標籤效應一致。即是說,如果你覺得某種氣味難聞,大腦負責辨識難聞氣味的部分就會活躍起來,你會將那種氣味與『難聞』聯繫上來。」
為何商人喜歡在用餐時談生意?
不知大家有沒有發覺很多人都會在用餐時談生意呢(我一般看電視劇⋯⋯)?原來在交涉過程中,不少人會運用香味的技巧讓對方放下「談生意」的緊張氣氛,轉化成正面感覺,從而增加談成功的機會率。
原來透過從用餐中(食物、咖啡香氣)得到的這種正面效果而產生好感、好印象。不少研究也發現,在這香氣瀰漫的場所所提出的要求,比在無氣味的機會率更高。到底嗅覺與我們的決定為甚麼有影響呢?